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Partez en vacances l'esprit serein !

Vous partez en vacances prochainement ? Pensez à prendre quelques précautions :

  • Le guide des vacances 2013

Pour partir en vacances l'esprit serein, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vous propose un guide des vacances 2013 !

Ce guide permet aux consommateurs de s'assurer de la meilleure protection dans des domaines aussi variés que : les voyages organisés, l'hébergement, la restauration, les achats ou encore la santé.

Guide des vacances 2013

  • Allô, service public : 39 39

Si vous avez besoin d'une information, Allô, service public au 39 39 (prix d'une communication locale depuis un poste fixe) répond à toutes les questions que se posent les consommateurs du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.

  • Prévenir les risques de cambriolages : Opération tranquillité vacances 2013

Durant votre absence, vous pouvez demander aux services de police et de gendarmerie de surveiller votre domicile au cours de leurs patrouilles quotidiennes. Pour bénéficier de ce service, il est nécessaire de vous inscrire avant votre départ en complétant une demande individuelle d'inscription en indiquant vos nom, prénom, adresse, période d'absence, type et caractéristique du domicile et les coordonnées de la personne à aviser en cas d'anomalie.

Ce document, daté et signé est à remettre ensuite à votre commissariat de police ou à votre brigade de gendarmerie.

En cas de retour imprévu, n'oubliez pas de prévenir les services de police et de gendarmerie !

  • Prévenir les risques de cambriolages : quelques conseils

Afin d'éviter tout risques de cambriolages, adoptez quelques réflexes :

- Ne laissez pas le courrier s'amonceler dans votre boîte aux lettres. Demandez à une personne de confiance de relever votre courrier ou demandez à ce qu'il vous soit renvoyé automatiquement sur votre lieu de villégiature.

- Fermez correctement portes et fenêtres.

- Faites vivre votre logement. Demandez à un ami ou à un membre de votre famille d'ouvrir et fermer les fenêtres, d'allumer les lumières. Vous pouvez également utiliser une prise de type "minuteur" vous permettant d'allumer une lampe sans être présent dans la pièce.

- Faites vérifier l'état de vos serrures et de vos verrous.

- Ne laissez pas les clés de votre véhicule dans l'entrée.

Ne laissez pas d'importantes sommes d'argent/bijoux chez vous. Répertoriez vos bijoux et objets d'art et photographiez-les. Vous pouvez également faire appel à un professionnel pour en évaluer la valeur et vous renseigner auprès de votre assurance pour connaitre leurs conditions de protection.

  • ARIANE : une application qui vous permet d'être contacté à l'étranger en cas de crise

Si vous êtes en voyage ou en mission ponctuelle à l'étranger, vous pouvez vous signaler auprès des services du ministère des affaires étrangères. Il vous suffit pour cela de vous inscrire sur ARIANE.

Ce service permet aux ambassades et au centre de crise du ministère de :

-Vous envoyer des recommandations de sécurité par SMS ou courriels si la situation du pays le justifie,

-Vous contacter directement en cas de crise dans le pays,

-Prendre contact avec la personne que vous aurez désignée en cas de besoin.

Attention, cette inscription sur Ariane ne se substitue pas à l’inscription au registre des Français établis hors de France dès lors que le temps de séjour est supérieur à 6 mois.

 

D'autres conseils aux voyageurs sont fournis sur le site FRANCE DIPLOMATIE


Publiée le 04/07/2013 dans Catégorie : Informations généralesInformations générales
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