Si vous partez en vacances à la montagne, notamment en Savoie, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vous propose un « guide pratique des vacances à la neige ».
Consultable en ligne, ce guide vous permet de faire un bilan, pour l'hiver 2016, en matière de :
- déplacements (location de véhicules, pannes sur autoroute) ;
- hébergement (classement des hôtels, réservation et séjour, contrat de location d’un logement, droits et obligations)
- ski (assurance, sécurité, matériel, remontées mécaniques, cours de ski) ;
- restauration (prix et affichage dans les restaurants et les cafés, addition) ;
- santé (protection solaire contre les UVB et les UVA, lunettes de soleil avec marquage « CE ») ;
- sorties (accès, affichage des prix, vestiaires).
La DGCCRF, chargée notamment d'assurer la sécurité des consommateurs, procède à des contrôles dans les départements de montagne dans le cadre d’un dispositif dénommé «Opération Vacances à la Neige».
Elle veille notamment à la sécurité des skieurs et des équipements, à la qualité et à l’hygiène des produits alimentaires vendus dans les magasins et les restaurants des stations et sur les autoroutes d’accès.
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